① 學術英語，unit7textA課文，翻譯2，3，4段，中譯英，謝謝
擁有商標的產品、服務和公司比沒有商標的要更值錢也更受尊重。因為人回們不管答對的錯的，總是願意相信商標。品牌是一種將情感與期望的市場聯系在一起的差異性屬性的組合。一個商標影響著顧客的想法和情感反應。商標是一種聯系。商標製造價值。商標品牌觸及核心情感和其顧客的價值觀。
當一個顧客通過多媒體或者其他方式不懈地追求於你的品牌。這就叫做品牌體驗。理想狀態下，這個體驗是持續的且是容易被組織的每一次接觸所控制。一個品牌體驗應該給顧客留下一個滿意的感受並且是渴望或者至少是願意再一次光顧這個品牌。或者是這種情況，一個機構，是非盈利的，它的品牌體驗應該是這樣的：體驗了的人在離開時能夠成為這一品牌的粉絲並且願意將此信息傳遞給其他人。這樣的服務工作是多層次的，從非盈利服務的出資人到接受者皆在此范圍內。
接下來的例子將會告訴你我們所說的品牌體驗是什麼，並且為什麼當你不再持續地關注你的品牌與顧客的每一次接觸時，你的品牌體驗總是容易出錯？